在家庭日常教育里，家长们都希望自己能有一个听话懂事又不顶嘴的好孩子，但现实好像并不总是和理想的期待一样，孩子有自己的性格，有自己的思想，面对违背自己想法的事时，孩子可能选择顶嘴。

家长们为了孩子苦口婆心，而孩子们非但不领情，甚至还顶嘴冲撞父母，孩子们为何总是"以怨报慈"，其中缘由，值得深究。

孩子开始顶嘴时，家长应该怎么做？三步走，比打骂说教更管用

第一步：冷静对待，让孩子的情绪稳定之后再沟通。

当孩子和家长沟通的时候表现出强硬的顶嘴现象时，孩子的情绪其实是很激动的，对于这种情况，要对孩子说“妈妈不批评你，你冷静一下，咱们再沟通。”目的就是为了缓解孩子的激动情绪，这样孩子才会减少顶嘴的行为。

第二步：表达出对孩子的尊重。

孩子顶嘴，必然是有一些不同的意见，所以家长要懂得尊重孩子。家长可以和孩子说“别人如果有错，你是可以说出来的，不要强迫和委屈自己。”

这样的语言内容会让孩子感受到来自家长的尊重，从而知道不顶嘴也是可以达到自己的目的的。

第三步：引导孩子使用正确的表达方式。

孩子本性都是积极正面的，当孩子顶嘴的时候，家长可以对孩子说：“我知道你现在非常的生气，不过你说话的方式是完全不对的，说话的时候要懂得去尊重别人。”

以此来唤醒孩子的善意和理智，让孩子能够克制自己的不良情绪，有效地进行自我调整。